1. HOME
  2. ブログ
  3. タイ
  4. タイ アドバンスドインフォ(ADVANC)

ASEAN最新動向

Latest trends in ASEAN

タイ アドバンスドインフォ(ADVANC)

携帯電話キャリア最大手のアドバンスドインフォ(ADVANC)
Advanced Info Service (通称AIS)では顧客向けのサービスサポートセンター
の向上のためフラッグシップショップをCentralWorld店内にオープンしています。
こちらは3,500万バーツを掛けてリノベーションしています。
AISフラッグショップin CentralWorldショッピングコンプレックスでは
アフターサポート、修理、クレーム処理、新製品の展示などを行います。

AISのCOOであるMark Chong Chin Kok氏は
3G通信サービスの普及により、より顧客への対応が重要になるとしています。
また2012年1~9月期だけで前年同期比+10%の携帯電話市場の成長があったと
しています。

タイの携帯電話普及率はすでに100%を越えた113%となっていて7900万契約数
となっています。

Chong氏は携帯電話産業全体のモバイルデータ収入は前年同期比+83%、
スマートフォンの売上では前年同期比+50%増になっています。

AISでは 20億バーツを投資して2013年では46店舗のAISショップを改装、また
関係会社のTelewizショップを450店舗、Telewiz Plusショップを40店舗
を改装、展開していく予定です。

  • コメント ( 0 )

  • トラックバックは利用できません。

  1. この記事へのコメントはありません。

関連記事