インドネシア ガルーダインドネシア(GIAA)

インドネシア上場企業の航空会社ガルーダインドネシアGaruda Indonesia(GIAA)
ではベストインターナショナルエアラインの表彰を受けたと発表しています。
Roy Morgan社の顧客満足度調査により、1位ガルーダインドネシア(GIAA)
2位、Singapore Airlines,
3位 Emirates
4位 Air New Zealand などになっています。
同社では高い顧客満足度を上げるため、サービス向上、品質向上を
目指したとしています。またオーストラリア、南西洋からの顧客を中心に
利用客を増やしたとしています。
今後もサービス向上を目指し、5スターのエアラインを目指すとしています。

2011年度の売上は27兆1645億ルピア(2716億円規模)
純利益では8055億ルピアでした。