香港ハチソン・グループの薬局チェーン展開をおこなうワトソン・グループは
2011年度も24店舗を新規開店するとしています。

少なくとも2億バーツを投資。
1億2000万バーツは新規出店の投資へ、残り8000万バーツでは既存店20店舗を
リフォームし、新コンセプトの店にするとしています。
新しいコンセプトでは顧客へのフレンドリーな対応、意見対応の場を増やすと
しています。

1つの有名化粧品ブランドのようなブースコーナーも設置し顧客相談しやすい場所
を提供します。

広告調査会社のニールセンによると、アジアの店舗の40％は
ヘルスケア・ビューティー商品を特定のストアで購入しています。
より化粧品への関心度も高まっていて、知識、技術、ノウハウなどを伝える場所を
拡大していくことで売り上げを5～15％伸ばせると試算しています。